Обмін/Повернення Матраців
Зверніть увагу, що обмін та повернення товару здійснюється згідно закону України "Про захист прав споживачів".
Протягом 14 діб, не враховуючи дня купівлі Ви можете повернути або обміняти придбаний товар.
Умови для обміна/повернення:
— товар не був у експлуатації;
— збережені всі пломби і ярлики;
— цілісність комплекту і упаковки не порушена;
— збережений гарантійний талон і документ, що підтверджує оплату;
— товар не потрапляє до переліку товарів належної якості, повернення яких обмежено рішенням Кабінету Міністрів України (постанова від 19 березня 1994 року № 172).
Передбачуваний термін Повернення або Обміну товару - від 10 робочих днів.
У разі повернення або обміну товару належної якості, доставка в обидва кінці здійснюється за рахунок покупця.
Для виконання обміну або повернення товару необхідно зв'язатися з нашим менеджером по гарячій лінії нашого інтернет-магазину.
Скарги та пропозиції
Якщо Ви бажаєте внести пропозиції в роботу інтернет-магазину Матрасролл - будь ласка, заповніть форму зворотнього зв'язку.
Якщо Ви не задоволені сервісом та обслуговуванням в інтернет-магазині матраців та меблів Матрасролл - Ви можете залишити скаргу відповівши усього на декілька запитань.
Ми робимо все можливе для того, щоб наші клієнти залишались задоволеними. Ваша думка дуже важлива для нас!
|
|
|
