Обмен/Возврат Матрасов
Обратите внимание, что обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с законом Украины "О защите прав потребителей".
В период до 14 дней, не считая дня покупки Вы можете вернуть или обменять приобретенный товар.
Условия для обмена/возврата:
- товар не был в эксплуатации;
- сохранены все пломбы и ярлыки;
- целостность комплекта и упаковки не нарушена;
- сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;
- товар не попадает в перечень товаров надлежащего качества, возврат которых ограничен решением Кабинета Министров Украины (постановление от 19 марта 1994 года № 172).
Предположительный срок Возврата или Обмена товара - от 10 рабочих дней.
В случае возврата или обмена товара надлежащего качества, доставка в оба конца осуществляется за счёт покупателя.
Для выполнения обмена или возврата товара необходимо связаться с нашим менеджером по горячей линии нашего интернет-магазина.
Жалобы и предложения
Если Вы хотите внести предложение в работу интернет-магазина Матрасролл - пожалуйста, заполните форму обратной связи.
Если Вы не довольны сервисом и обслуживанием в интернет-магазине матрасов и мебели Матрасролл - Вы можете оставить жалобу ответив всего на несколько вопросов.
Мы делаем все возможное для того, чтобы наши клиенты оставались довольны. Ваше мнение очень важно для нас!