Гарантія поширюється на всі товари!

Ви можете скористатися правом на гарантійне обслуговування на всі куплені товари в нашому магазині протягом терміну експлуатації. Для цього Вам потрібно пред'явити представнику нашого магазину квитанцію про оплату, паспорт виробу.

Магазин matrasroll співпрацює тільки з тими виробниками меблів та матраців, які гарантують якість і сервісну підтримку протягом усього гарантійного терміну.

З питань гарантії звертайтеся на наші телефони або пишіть в вайбер, зазначені у верхній частині нашого сайту.

 

Гарантія не поширюється на дефекти, що виникли внаслідок:

  • Нанесення транспортних пошкоджень внаслідок самостійної доставки товару

  • Нанесення пошкоджень під час самостійного складання або монтажу

  • Нанесення пошкоджень через порушення правил експлуатації або нецільового використання

  • Забруднення

  • Розрив тканини та поломки від навантажень, не передбачених стандартом та нормативно-правовими актами України

 

 

Обмін та повернення товару

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» Ви можете повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів після покупки такого товару у разі, якщо:

  •  Товар не використовувався, не було здійснено монтаж виробу;
  •  Якщо збережено товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, упаковка, а також паспорт виробу.