Гарантия распространяется на все товары!
Вы можете воспользоваться правом на гарантийное обслуживание на все купленные товары в нашем магазине в течении срока эксплуатации. Для этого Вам нужно предъявить представителю нашего магазина квитанцию об оплате, паспорт изделия.
Магазин matrasroll сотрудничает только с теми производителями мебели, которые гарантируют качество и сервисную поддержку в течении всего гарантийного срока.
По вопросам гарантии обращайтесь на наши телефоны или пишите в вайбер, указанные в верхней части нашего сайта.
Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате:
- Нанесение транспортных повреждений в результате самостоятельной доставки товар
- Нанесение повреждений во время самостоятельной сборки или монтажа
- Нанесение повреждений из-за нарушения правил эксплуатации или нецелевого использования
- Загрязнение
- Разрыв ткани и поломки от нагрузок, не предусмотренных стандартом и нормативными правовыми актами Украины
Обмен и возврат товара
Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки такого товара в случае если:
- Товар не использовался, не был произведен монтаж изделия;
- Если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, упаковка, а также паспорт изделия.