|
Количество
|
Стоимость
|
||
|
|
|||
Важно!
Перед отправкой весь товар проверяется и тщательно упаковывается. При получении любого товара покупатель должен проверить товар в присутствии сотрудника транспортной компании. В случае обнаружения неполного комплекта, недостачи товара составляется акт несоответствия и клиент в праве отказаться от получения товара.
Если при получении Вы обнаружили, что упаковка повреждена или на товаре присутствуют механические повреждения Вы можете сделать фото поврежденной упаковки для пересылки его менеджеру и отказаться от товара либо предъявить претензии представителю перевозчика. Транспортная компания возмещает причиненный ущерб, если таковой был причинен по вине сотрудников компании.
Компания Матрасролл оставляет за собой право отказать в обмене товара или возврате средств за заказ, если покупатель принял товар с поврежденной упаковкой, товар с недостающими элементами или недостающими деталями.