Виды жесткости: жесткая, средняя, мягкая и разносторонняя. Каждый вид жесткости подходит для людей разного возраста и веса, рекомендуется врачом индивидуально, или выбирается по личным предпочтениям. Жесткость оценивается 5-тью степенями, где 5 – это самая высокая степень жесткости, а 1 – самая мягкая. Если матрас обозначен двумя показателями степени жесткости, это означает, что он имеет разностороннюю жесткость.

Эффект Зима-Лето характерен для двусторонних матрасов. На зимней стороне используется прослойка из шерсти, которая согревает тело в холодную пору. Летняя сторона обычно хлопковая. Хлопок легко пропускает воздух, способствует его отличной циркуляции, тем самым снижая потоотделение во время сна. Стороны можно отличить по специальным биркам с противоположных сторон матраса. Матрасы с эффектом «Зима-Лето» необходимо переворачивать в соответствии с сезоном.

Допустимая нагрузка на спальное место - один из самых важных параметров при выборе матраса. Выбирая матрас, основывайтесь на том, что нагрузка на 1 спальное место должна быть минимум на 10 кг больше вашего веса. Например: если вы весите 80 кг, то рекомендуемая нагрузка для вашего матраса должна быть не менее 90 кг на одно спальное место. Если ваш вес меньше 70 кг, вам подойдет любой из взрослых матрасов, так как менее 80 кг нагрузки на спальное место не бывает.

Нагрузка на одно спальное место и жесткость нужно рассматривать как взаимосвязанные критерии при выборе ортопедического матраса. Чем большая нагрузка указана для модели, тем жестче будет матрас для человека среднего веса. 

Разные материалы из которых производят чехлы для матрасов, обладают своими различными свойствами. Чехлы могут быть как более мягкими так и более жёсткими. С прошивкой из различных основ, в том числе и ортопедической пены. Борта чехла могут быть обшиты прочной мебельной тканью. Ребро чехла бывает с кантом и без. Вы можете выбрать матрас с чехлом с предпочитаемыми характеристиками и особенностями.

Гарантийное  обслуживание осуществляет производитель изделия в соответствии с Законом  Украины “О защите прав потребителей”. По стандартному ГОСТ на матрасы даётся 18 месяцев гарантии. Зачастую на дорогие модели гарантийный срок длится больше 18 месяцев. Для решения гарантийного вопроса нужно обратиться в магазин где покупался матрас.